Jakoś nikt się nie chwali, czyżbym był pierwszy? Bo już w dniu 9 lipca Citi przelało mi kwotę z promocji związanej z kartą dodatkową, na co mieli bodajże czas zgodnie z regulaminem do końca lipca. Pierwszy raz spotykam się z tym, że bank nie czeka do końca terminu lub przynajmniej prawie do końca.
Re: szybkie Citi
2010-07-15 21:08:53
> Jakoś nikt się nie chwali, czyżbym był pierwszy? Bo już w dniu 9 lipca > Citi przelało mi kwotę z promocji związanej z kartą dodatkową, na co > mieli bodajże czas zgodnie z regulaminem do końca lipca. Pierwszy raz > spotykam się z tym, że bank nie czeka do końca terminu lub przynajmniej > prawie do końca.
a o co biega z tą promocją?
-- pozdrawiam RobertS
Re: szybkie Citi
2010-07-15 21:11:45
Użytkownik "RobertS" napisał w wiadomości grup dyskusyjnych:i1nmc8$11pc$1@opal.icpnet.pl...
> a o co biega z tą promocją?
Trzeba było wyrobić otworzyć dodatkową i wykonać nią transakcje na minimum 150 zł chyba do końca czerwca. Karta dodatkowa w pierwszym roku zwolniona z opłaty plus dawali 75 zł od każdej karty dodatkowej, którą spełniło się warunki promocji
Re: szybkie Citi
2010-07-15 23:06:05
MarekZ pisze: > Użytkownik "RobertS" napisał w wiadomości grup > dyskusyjnych:i1nmc8$11pc$1@opal.icpnet.pl... > >> a o co biega z tą promocją? > > Trzeba było wyrobić otworzyć dodatkową i wykonać nią transakcje na > minimum 150 zł chyba do końca czerwca. Karta dodatkowa w pierwszym roku > zwolniona z opłaty plus dawali 75 zł od każdej karty dodatkowej, którą > spełniło się warunki promocji
to ja mam już kartę dodatkową, darmowa dożywotnio, ale chyba mógłbym dostać kolejną?
-- pozdrawiam RobertS
Re: szybkie Citi
2010-07-16 09:44:38
RobertS wrote: > > to ja mam już kartę dodatkową, darmowa dożywotnio, ale chyba mógłbym > dostać kolejną?
Jeśli dobrze pamiętam, dla tej samej osoby się nie dało, dla innej tak.
a.
Re: szybkie Citi
2010-07-19 15:45:05
Muszę powiedzieć, że Citi nie ustaje w zaskakiwaniu mnie in plus.
Otóż jakiś czas temu zmieniałem typ jednej z moich kart Citi (z droższej na tańszą) i uzyskałem od konsultanta w oczywisty sposób błędną informację o zwolnieniu z opłaty za zmianę typu karty. Opłata tak jak się spodziewałem została jednak pobrana zgodnie z TOiP.
Po około miesiącu ot tak dla jaj postanowiłem zareklamować tę opłatę, przyznając że jest ona wprawdzie zgodna z TOiP ale otrzymałem informację na Citiphone, że nie zostanie pobrana, więc nie powinna zostać pobrana. No i o sprawie zapomniałem, bo kwota reklamacji to było 30 zł. A tu dziś telefon od Citi z przeprosinami i zwrot opłaty na podstawie odsłuchanej rozmowy. A naprawdę nie jestem jakimś ich dobrym klientem, posiadam tylko jeden rodzaj ich produktów, z którego korzystam w sposób nie przynoszący bankowi nadmiernych dochodów. No i wprawdzie z tego powodu moje uproduktowienie na tę chwilę nie wzrośnie , nadal nie kupię też ich oferty tych jakichś rat na kartach, ale wrażenie takie podejście banku robi bardo pozytywne. Jak za dobrych starych Citi-czasów.
I jak sobie to porównam np. z Multibankiem i zestawię sobie jakie Multibank ma ze mnie dochody i jak mnie traktuje jako klienta w przypadku reklamacji, to kurde już sam nie wiem czy się kiedyś nie skusić na to Citigold.
Re: szybkie Citi
2010-07-19 20:49:49
> I jak sobie to porównam np. z Multibankiem i zestawię sobie jakie > Multibank ma ze mnie dochody i jak mnie traktuje jako klienta w > przypadku reklamacji, to kurde już sam nie wiem czy się kiedyś nie > skusić na to Citigold.
takie drobiazgi, a robią różnicę, no nie? zdecydujesz się pierwszy przejść do Citi? ;-) -- pozdrawiam RobertS
Re: szybkie Citi
2010-07-20 08:37:27
Dnia Mon, 19 Jul 2010 15:45:05 +0200, MarekZ napisał(a):
> A naprawdę nie jestem jakimś ich dobrym klientem, posiadam > tylko jeden rodzaj ich produktów, z którego korzystam w sposób nie > przynoszący bankowi nadmiernych dochodów. No i wprawdzie z tego powodu > moje uproduktowienie na tę chwilę nie wzrośnie , nadal nie kupię też ich > oferty tych jakichś rat na kartach, ale wrażenie takie podejście banku > robi bardo pozytywne. Jak za dobrych starych Citi-czasów.
Ja mam wrażenie, że tam się raczej nic nie zmieniło, no może poza tym, że zmieniła się polityka podejścia do rozdawania kk na lewo i prawo, za darmo, no i bezproblemowego zwalniania z opłaty rocznej. A tak, jest tak, jak było, jeżeli chodzi o jakość procesu reklamacji. A co do Twojej "postawy nie przynoszącej bankowi nadmiernych dochodów", to chyba nie jest tak źle, skoro dalej tam Ciebie jeszcze trzymają ;)